GÖNDERİM & İADE
GÖNDERİ POLİTİKAMIZ
Ürünlerin hasar görmeden size ulaşması bizim için çok önemli. Ürünleri paketlemeden önce uzman kadromuz tarafından kontrol edilip paketlenmektedir. Ürünleri ambalajlarken hasar oranını minimuma indirmek adına çift ambalaj kullanıyoruz. Öncesinde bir ambalaj daha sonrasında ise karton kutulara yerleştiriyoruz.
Her gönderi hem kargo maliyeti, hem de ambalaj maliyeti demek. Bu nedenle gönderiler tarafınıza ulaştığında sizden ricamız ürünü kontrol etmeden teslim almamanız. Eğer üründe bir hasar varsa hasar tespit tutanağı tutturarak kargo görevlisine ürünü iade etmelisiniz. Aksi durumda mağduriyet yaşayabilirsiniz.
Her hâlükârda bize ulaşarak destek isteyiniz. Ufak hasarlarda sizi mağdur etmemek adına gerekli aksiyonları alacağımıza emin olabilirsiniz.
İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKAMIZ
Bizlerden satın almış olduğunuz her ürünü 14 gün içinde tarafımıza iade edebilirsiniz. Bunun için üründe hasar olmaması gerekmektedir. Hasar gören ürünleri yeniden satışa uygun olmadığı için maalesef geri alamıyoruz.
İade veya değişim istediğinizde bizleri arayarak ücretsiz gönderi için bilgi alabilirsiniz.
Elbette yerinde çözüm sağlayabileceğimiz bir sorununuz varsa destek vermekten memnuniyet duyarız.